11月19日よりモトクロスごっこ参加者の皆様にアンケートへの回答をお願いしています。事情により実施しなかった開催日もありますが、12月10日までのアンケートの集計結果を公開します。
・アンケートで知りえた情報は、今後の運営の参考やお客様へのサービス向上のために利用し、他の目的には一切使用いたしません。ご協力を頂きました参加者の皆様に心より感謝いたします。
・今後もアンケートを実施していきますので、ご協力をお願い申し上げます。
※ウェブ上でもアンケートの実施を準備中です。
| ■参加者について | |||
|---|---|---|---|
| 性別 | 男性:74% 女性:26% | 参加形態 | 単独で:18% 友人知人と:64% ファミリー(親子)で:17% |
| 年代 | 10歳未満:10% 10代:1% 20代:34% 30代:48% 40代:8% 50歳以上:0% | 参加回数 | 初回:75% 2回目:17% 3回目:4% 4回以上:3% |
| 居住場所 | 埼玉県:27% 東京都:54% 神奈川県:13% 千葉県:4% 栃木県:0% 群馬県:1% その他:1% | ゼッケン | 赤:25% 緑:75% |
| ■モトクロスごっこを何で知りましたか?(一つ選択) | |||
|---|---|---|---|
| 当社のホームページ | 32% | モトクロスごっこのチラシ | 6% |
| その他のインターネット | 6% | お店(本店ショップ)で | 1% |
| 雑誌 | 3% | クラブハウスで | 0% |
| 友人・知人の紹介 | 52% | 当社からのお知らせ | 0% |
| ■モトクロスごっこの内容についての質問(一つ選択) | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| クラブハウスとコースへのアクセス: | 迷わず来れた 14% |
分かりやすい 19% |
普通 54% |
分かりにくい 6% |
道に迷った 6% |
| クラブハウスの対応: | とても良い 26% |
良い 38% |
普通 34% |
悪い 2% |
とても悪い 1% |
| インストラクター・スタッフの対応: | とても良い 38% |
良い 47% |
普通 14% |
悪い 2% |
とても悪い 0% |
| 教え方について: | とても良い 29% |
良い 49% |
普通 20% |
悪い 1% |
とても悪い 1% |
| 走ったコースについて: | とても走りやすい 23% |
走りやすい 51% |
普通 21% |
走りにくい 4% |
とても走りにくい 1% |
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(*注1) 各項目毎に回答総数に対する割合を出しています。
(*注2) 個別のコメントは、お客様の「声」として後日、別途掲載する予定です。